Maladie/maladie professionnelle/accident du travail
Je suis confronté à un salarié qui a été en longue maladie et qui doit reprendre son poste, je m’inquiète pour ses conditions de reprise…
Un de mes salariés a été victime d’une agression sur son poste de travail, il a besoin de soutien…
Mon service de santé au travail envisage la reconnaissance d’une maladie professionnelle pour un de mes salariés, il a besoin d’un soutien pour la partie administrative du dossier…
Un de mes salariés a été victime d’un AT, je m’inquiète de la répercussion sur l’ensemble de l’équipe (stress, dynamique d’équipe…),
Je rencontre des difficultés dans la régularisation des indemnités journalières…
Je suis confronté au non-respect des règles de sécurité par les salariés…
Quels moyens l’assistante sociale met-elle en œuvre ?
- Elle apporte une expertise et un appui technique en participant à des instances internes à l’entreprise (CHSCT, Comité de pilotage, réunion de coordination entre service de santé au travail, service RH et service social).
- Accès au droit, aide aux démarches et rôle d’interface entre l’entreprise et les administrations.
- Ecoute et soutien dans le cadre d’un accompagnement individuel proposé au salarié. Elle peut orienter vers des professionnels spécialisés si besoin (psychologue, associations d’entraide…).
- Réalisation d’actions collectives et d’actions de sensibilisation sur des problématiques récurrentes rencontrées dans l’entreprise.
- Elle assure un rôle de médiation avec les différents interlocuteurs de l’entreprise : maintien du lien entre le salarié et l’entreprise (possibilité de visite au domicile du salarié).
- Elle collabore avec les partenaires internes (services des Ressources Humaines, managers de proximité et les services de santé au travail) et les partenaires externes (AGEFIPH, CPAM, CARSAT, MDPH) pour l’adaptation du poste de travail ou l’accompagnement à la reprise du travail par exemple.
Qui peut solliciter
son intervention ?
- Le service des Ressources Humaines et les managers.
- Le service de santé au travail.
- Le salarié lui-même et sa famille.